Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Ли А. Я. (ИИН 780131401137), адрес: 100017, Республика Казахстан, г. Караганда, ул. Н. Абдирова, 26/6. Сайт interstudy.kz — проект InterStudy (InterActive English Center). Контакты по вопросам персональных данных: admin@interstudy.kz, +7 705 542 40 02.

Политика составлена в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и действует для всех страниц сайта interstudy.kz.

2. Какие данные мы собираем

• Данные, которые вы указываете в форме заявки: имя, номер телефона, кто заполняет форму (ученик или родитель), класс, город, интересующая услуга, комментарий.
• Технические данные: адрес страницы, с которой отправлена заявка, дата и время отправки.
• Если на сайте подключены сервисы веб-аналитики (например, Яндекс Метрика или Google Analytics), они собирают обезличенные данные о посещениях с помощью cookie-файлов. Cookie можно отключить в настройках браузера.

Мы не запрашиваем через сайт документы, удостоверяющие личность, и платёжные данные.

3. Зачем мы используем данные

• чтобы связаться с вами и ответить на заявку;
• чтобы провести консультацию, подобрать программу или вуз, записать на профориентацию, тур или курс;
• чтобы заключить и исполнить договор, если вы решите воспользоваться нашими услугами;
• чтобы улучшать сайт и наши услуги (только в обезличенном виде).

4. Согласие

Отправляя заявку и отмечая галочку согласия, вы даёте согласие на сбор и обработку указанных данных для целей из раздела 3. Если заявку оставляет несовершеннолетний, при первом контакте мы уточняем согласие родителя или законного представителя.

5. Где хранятся данные и кому они передаются

Заявки с сайта сохраняются в защищённой таблице Google (Google LLC) и пересылаются в закрытый рабочий чат сотрудников в Telegram. Серверы этих сервисов могут находиться за пределами Республики Казахстан; отправляя заявку, вы соглашаетесь на такую трансграничную передачу. Доступ к заявкам есть только у сотрудников InterStudy, которые работают с клиентами.

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для рекламы. Данные могут быть переданы вузу или партнёру только с вашего отдельного согласия (например, при подаче документов на поступление) или по законному требованию государственных органов.

6. Сколько мы храним данные

Данные хранятся, пока это нужно для целей из раздела 3, но не дольше 3 лет с момента последнего обращения, если более долгий срок не требуется по закону или договору. После этого данные удаляются.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, попросить исправить или удалить их, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на admin@interstudy.kz. Мы ответим в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.

8. Защита данных

Мы ограничиваем доступ к заявкам кругом сотрудников, которым он нужен для работы, используем учётные записи с паролями и двухэтапной проверкой и не публикуем заявки в открытых источниках.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице, дата редакции указана вверху.